一、服务概述
甘玺源由甘南州甘玺农牧发展有限公司运营，旗下包含两条业务线：
- 笨小孩信息管理系统（B端）：供政府机构和企业进行项目管理、资源管理（专家库）、流程管控的在线平台
- 甘玺源高原特产商城（C端）：展示和销售甘南高原农畜产品（羊肚菌、黄芪、牦牛肉等）
使用本网站任何服务，即表示您同意并接受本服务条款的全部内容。
二、B端系统（笨小孩信息管理系统）
1. 账户管理
B端系统账号由管理员分配。您有责任妥善保管账号和密码，通过该账号进行的所有操作均视为您本人行为。如发现账号异常，请立即联系管理员。
2. 数据责任
您在系统中录入的项目信息、资源信息、流程记录等内容，应确保真实、准确、合法。因数据不实导致的法律责任由您自行承担。
3. 禁止行为
您不得：
- 上传病毒、恶意代码或任何危害系统安全的文件
- 利用系统进行任何违法、侵权或损害第三方权益的活动
- 未经授权批量抓取、复制或外传系统中的数据
- 尝试破解、绕过或破坏系统的安全措施（含登录限制、CSRF保护等）
4. 文件上传
仅允许上传与项目管理相关的办公文件（pdf、doc、docx、xls、xlsx、jpg、png），禁止上传可执行文件或脚本。
三、C端商城（甘玺源高原特产）
1. 产品信息
商城中展示的产品图片、产地、规格、价格等信息力求准确。因拍摄光线、屏幕显示差异及季节性供应变化，实际产品可能略有差异，以实物为准。
2. 购买方式
目前通过"联系购买"功能进行人工对接：您留下联系方式后，客服将微信或电话联系您确认订单和付款。未来将开通在线直接购买。
3. 价格说明
所有标价均为人民币（元），可能因季节和市场变化调整，以最终报价为准。标价不含运费，运费按实际配送地址另行计算。
4. 退换政策
生鲜类产品（牦牛肉、藏羊肉）一经发货不支持无理由退换。干货类产品（羊肚菌、黄芪等）签收后7天内如发现质量问题，可联系客服退换。因客户原因（地址错误、拒收等）导致的损失由客户承担。
四、知识产权
本网站的软件、设计、文案、品牌标识（甘玺源™、笨小孩™、AWL™）的知识产权归甘南州甘玺农牧发展有限公司所有。用户在B端系统中上传的数据，其知识产权仍归用户所有，但我们有权为提供服务而进行必要的存储、备份和检索。
五、服务可用性
我们努力确保系统 7×24 小时可用，但以下情况除外：
- 计划内的系统维护升级（将提前在系统内公告）
- 不可抗力因素（自然灾害、战争、网络运营商故障、电力中断等）
- 用户自身网络或设备问题
我们不保证系统永久无中断、无错误，对因系统不可用导致的间接损失不承担责任。
六、数据备份
B端系统数据每日凌晨自动备份（保留最近 7 天）。尽管如此，建议您定期自行导出重要数据作为额外保障。注销账户后，您的数据将在 30 天内彻底删除（法律法规要求保留的除外）。
七、免责声明
本网站及服务按"原样"提供。我们不对适用性、准确性、可靠性作任何明示或暗示的保证。您使用本网站所产生的风险由您自行承担。我们不对以下情况负责：
- 因您提供不实信息导致的损失
- 因第三方服务（如支付平台、物流公司）导致的延误或损失
- 因产品在运输过程中变质、损坏导致的损失（将协助您向物流方索赔）
八、条款修改
我们有权随时修改本条款，修改后的条款将在网站公告。B端系统重大变更将通过系统消息通知。您继续使用本网站即表示接受修改后的条款。
九、法律适用与争议解决
本条款适用中华人民共和国法律。因本条款引起的争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方可向甘南州甘玺农牧发展有限公司所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
十、联系我们
- B端系统：登录后在"消息通知"中联系管理员
- C端商城：通过"联系购买"功能留言，或拨打客服电话
- 邮箱：ganxiyuan@yeah.net